Blog pour managers - Suivi des travaux et de l'actualité de Charles-Henri Russon
AeSR - où comment accéder à l'intelligence collective dans les organisations humaines: Nouvelle édition de l'initiation à l'AeSR
AeSR - où comment accéder à l'intelligence collective dans les organisations humaines: Nouvelle édition de l'initiation à l'AeSR: Douze ans après "Premier Voyage au Pays des Systèmes" sorti aux éditions Luc Pire en 2000, l'équipe du Centre de référence en AeSR an...
Le service Orange est véritablement désespérant...
Parfois on peut se payer un coup de gueule...
Véritable non-sens, insulte collective à l'orientation client, le service Orange est aussi inefficace que complexe... quand on voit le prix payé on s'étonne d'un soin finalement aussi lamentable apporté au client en difficulté.
Véritable non-sens, insulte collective à l'orientation client, le service Orange est aussi inefficace que complexe... quand on voit le prix payé on s'étonne d'un soin finalement aussi lamentable apporté au client en difficulté.
Côte d’Ivoire : les universités rouvrent leurs portes
Le jour de la rentrée universitaire est enfin arrivé. Ce lundi 3 septembre et après deux ans de fermeture, les universités publiques du pays rouvrent leurs portes. La réhabilitation des bâtiments et les nouveaux aménagements ont métamorphosé les lieux, ravagés, en avril 2011, suite à la crise post-électorale. Très attendue, cette rentrée universitaire présente cependant de nombreux défis : la capacité d’accueillir tous les étudiants, combler le déficit en matière d’équipements et de matériel et parvenir surtout à rompre avec les violences du passé. |
La performance des institutions - IFEAS: Edition du IVème tome de la modélisation MTHP (Man...
IFEAS: Edition du IVème tome de la modélisation MTHP (Man...: La modélisation MTHP ou management de la très haute performance s'adresse à tous ceux qui doivent faire face à des exigences croissantes d...
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